就眼下的形势,酒店是否能离开酒店管理公司独立生存?
单体酒店的案例最能说明问题。经过4年的独立摸索,湖南江永女书酒店创始人陶继新依然感到“管理混乱”,并认为“还是觉得交给好的管理公司最合适”。他已经计划要加盟华天酒店。
“华天在降低加盟的门槛。”陶继新认为,“选择中资公司管理,一般看在当地的影响力。对单体酒店而言,我认为最初还是需要酒管公司这种模式。”
在国内某酒店集团担任区域负责人的吕修全(化名)告诉记者,困难重重的大环境下,很多酒店和酒管公司频频上演“爱恨别离”,“但总是在几家间游走”。
“创新的模式有,都还在摸索中;加上如今OTA费用成本越来越大,单打独斗不现实。大家基本还脱离不了这个模式。”吕修全说道。
这对酒店来说无疑是一副灰暗的画卷:选择酒管,难以盈利;自己运营,更难盈利。最后只能两害相权取其轻。
“很多酒管公司总部现在只有20~30人,管着全国30多家店,涉及度假、景区、酒店等各方面。好几个品牌在手、但总体来说不怎么赚钱。大家并没有专业地垂直到一个细分市场。虽然重视营销,可没有系统作战能力。”
提及观察到的现象,胡升阳认为改变一定正在某处酝酿。“我认为,一两年内就会出现取代酒店管理公司的新模式。”
Sandman0880:好评
真的很一般,位置不太好找!
阿辞:好评
这个宾馆是挺不错,干净温馨,精致便利,楼下餐饮超市公交都很好找,宾馆里大概是负责安保工作的一位大爷很热心很尽职,热情地帮我们介绍周边设施环境,帮我们一趟又一趟地送需要的东西上来,耐心地解决我们的问题,我们住了两天,也没看见大爷换班休息,连续上班这么辛苦,大爷服务态度依旧一流,点赞哦!第一天住进来时遇到的前台小姐姐很可爱很温柔超体贴,第二天换了个前台就比较暴躁易怒了,跟我们这些顾客交流的态度生硬恶劣不耐烦,问点儿问题动辄就拉着脸训斥顾客,我也是醉了。你忙我理解,但你忙你累你烦就冲我们客人发脾气甩脸子,这就不太合适了吧?而且你的工作就是前台服务,自己业务生疏缓慢到像树懒一样,工作拖拉做不完倒是怪我们不该来入住咯?本来住得挺愉快的,如果没有第二天这个把自己拽成上帝的更年期前台,估计我们这次的旅行会更完美更愉悦。总结一下,这个旅店值得一住,但是希望各位运气好一些遇到好脾气前台小姐姐吧。
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很好服务好4.3分